Política de envío

Política de Envío — Maison Izaly

En Maison Izaly cada pieza es creada a medida y por encargo. Por ello, los plazos de entrega varían en función de la complejidad de la creación y se confirman individualmente con cada cliente en el momento de formalizar el encargo.

Plazos de confección

El tiempo estimado de confección oscila entre 4 y 12 semanas desde la confirmación del encargo y el pago del depósito acordado. Se comunicará un plazo orientativo personalizado al inicio de cada proyecto.

Envío y entrega

El envío se realiza a domicilio mediante servicio de mensajería de confianza con seguimiento. Realizamos envíos a España y a nivel internacional. Los costes y condiciones de envío se informan al cliente antes de la confirmación del pedido.

Seguimiento del pedido

Una vez despachada la pieza, se facilitará al cliente el número de seguimiento para que pueda localizar su envío en todo momento.

Consultas

Para cualquier duda sobre el proceso de envío o el estado de su encargo, puede contactar con nosotros a través de la página de contacto o por correo electrónico.